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445 件の検索結果

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  • メールトラブル: Gmailへメール転送できない
    回答: 転送先であるGmail側にて受信拒否を行っている事で、メールが転送されていない可能性がございます。　※FromからToへの通常のメールは届きますが、転送設定の場合、転送先であるGmail宛にメールが届かない状況です。これはメール転送を行った場合、メールヘッダー情報では、「Toアドレス」のみGmailのメールアドレスに書き換える、 といった処理が行われております。これにより実際の送信元(fromアドレス)の情報と、送信サーバー(転送元であるXbit)が異なる現象が起きる為、 「なりすましメール」と判断される可能性がございます。誠に申し訳ございませんが、転送メールの仕組み上、弊社側で対応することが出来ず、 Gmail側でホワイトリスト登録などで回避頂く、またはGmail以外のメールアドレス宛に転送をして頂く、といった方法となります。 恐れ入りますが、Gmail側のホワイトリスト機能については、提供元にご相談頂きますようお願い致します。 ...
  • 専用SSL: メールアドレス『hostmaster@ドメイン名』は削除しても良いですか？
    回答: 専用SSL証明書のオプションをご利用のお客様環境に対し、証明書の発行手続き時に必要なメール認証を行うため、弊社で『hostmaster@ドメイン名』のメールアドレスを作成させていただいております。また、このアドレス宛てに届いたメールは弊社側でのみ確認可能なように転送設定を行い、メールボックスにメールが残ることもありません。お客様側では受信メールのご確認が出来ないものとなりますのでご了承ください。 証明書取得後、次年度の更新時にも必要なアドレスのため作成後の削除は行っておりませんが、お客様としても別の用途で『hostmaster@』を利用したいなど、何かございましたらお問い合わせください。 セキュリティ上、お客様自身で不明なアドレスは削除したいとされる場合もご一報いただきますよう、ご協力をお願いいたします。 ...
  • マルチドメイン: 契約時に設定したドメインを変更できますか？
    回答: 契約時のドメイン（メインドメイン）を変更することはできません。 なお、マルチドメインとして契約上に追加したドメインは削除や変更が可能です。 ...
  • PHP: PHPでアップロード出来るファイルのサイズはいくつですか？
    回答: PHPからアップロード出来るファイルのサイズは8Mです。共用サーバの仕様では増やす事は出来ませんのでご了承下さい。.htaccessにてご利用のドメイン領域に対しては拡張いただけますので、拡張が必要な場合は自身でご調整をいただくようお願いします。なお、PHP7.4以上では.htaccessでの拡張ができませんので、.user.iniファイル(ファイル名の先頭に”.”（ドット）があります）にて拡張をおこなってください。 ※ご自身での調整が出来ないなど、弊社に運用を任せしたい場合は専用サーバをご検討下さい。 ...
  • メールトラブル: Gmailへメールアカウント設定時に 「TLS Negotiation failed, the certificate doesn't match the host., code: 550」 とエラーメッセージが表示されます。
    回答: Gmailへメールアカウント設定の際に以下のエラーメッセージが表示された場合は、後述に記載する設定をお試しください。 "TLS Negotiation failed, the certificate doesn't match the host., code: 550" 設定内容：受信メールサーバ（POP）：gs●●●.xbit.jpポート番号：995送信メールサーバ（SMTP）：gs●●●.xbit.jpポート番号：465 ご利用中の共用サーバー名については、管理ツール画面内にてご確認下さい。確認方法については、下記マニュアルをご参照下さい。 【Gigaan】各種サーバー情報確認方法https://manual.xbit.jp/?p=5702 ...