解約はどこからできますか?

ご解約をご希望の方は「管理ツール」へログイン後、「サポート」の「解約」というリンクをクリックしてください。
注意事項をよくご確認の上、 解約申請書(PDF)をダウンロードしてください。

申請書にご記入の上で、弊社までFAXかご郵送にてご送付ください。
弊社にてご解約申請書の確認が出来次第、手続を進めて参ります。

契約期間途中での解約時には支払い済みのご利用料金は解約違約金扱いとなり返還できませんのでご注意ください。

ただし新規お申込みから30日以内での解約の場合は、ドメイン・SSL証明書の費用を除きすべて返金させていただきます。
※独自ドメイン・SSL証明書に関しては取得完了しますとご返金する事が出来ません。

尚、返金予定日は解約申請書をご提出頂いた翌月20日頃となります。
別契約への充当や振り替えはできませんので、ご注意ください。

【解約申請書の送り先】

◆FAX: 03-5361-6106

◆郵送: 株式会社ラクスライトクラウド  サービス解約係
           〒151-0051  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木2階