レンタルサーバー

まずはインターネットにつながっているかを確認してください。

●ネットにつながっていない場合

ご契約されているインターネットプロバイダへお問い合わせください。

●ネットにつながっている場合

エラー内容を確認してください。 表示されているエラー情報を全て控えて頂き、下記情報と併せてサポート へご連絡下さい。 ------------------------------------------------ ■ メールアドレス： ■使用しているメールソフト： ■エラーメッセージ全文： ------------------------------------------------

●「受信」出来るが、「送信」のみ出来ない場合

ご利用のプロバイダ様で「25ポートブロッキング」が採用された可能性があります。 下記マニュアルを参考にして、設定を見直して下さい。 【マニュアル】ポー ト番号の変更（OP25B対策）

●その他

パソコンにウイルス駆除ソフトやファイアウォールが入っている場合、メール送受信の通信が 遮断されている場合があります。 ウイルス駆除ソフトを一旦無効にしてから、再度送受信を試してみてください。