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レンタルサーバー

契約更新手続き

契約更新は、現在のご契約の有効期限2か月前より行うことができます。
更新可能な時期になりますと、弊社ご登録メールアドレス宛てに [Gigaan]ご契約更新手続のお願いという件名のメールをお送りしております。
届き次第有効期限日までに更新手続きを行ってください。

サーバーとドメインの有効期限が2ヶ月以上離れている場合、サーバー更新時、 「ドメイン更新」は任意となります。
サーバー更新時にドメイン更新を行わなかった場合は、ドメインの有効期限までにドメインのみの更新を行って下さい。

尚、料金に関するご案内は全てメールでのご案内のみとなっております。
書面にて「請求書」「領収書」の発行をご希望の場合は、手続き完了後に送られる「ご請求のご案内」メールの返信にて都度ご依頼ください。




サーバーおよびドメインの同時更新

1.管理ツールにログインする

【1】ギガーンのホームページの画面上にあるログインのためのページへアクセスします。「ユーザーサポート」をクリックしてください。

管理ツールにログインする

【2】ユーザーIDとパスワードでログインします。

ユーザーIDとパスワードでログイン

※管理ツールにログインするパスワードを変更されている場合は、変更後のパスワードを入力してください。
万が一変更後のパスワードが不明の場合は、こちらをご参照ください。

2.「ご契約更新手続きへ」をクリックする

「ご契約更新手続きへ」をクリックする

※マルチドメインでご契約いただいている場合、各ドメインの有効期限が表示されています。


画面が切り替わりましたら、上から順にご更新内容を確認してください。


①「契約更新内容」

◆サーバーとドメインの有効期限が同じもしくは2ヶ月以内の場合

サーバー、ドメイン共に更新は必須となります。
※下記の表示になっている場合は、そのまま下記項目にお進みください。

サーバーとドメインの有効期限が同じもしくは2ヶ月以内の場合

◆サーバーとドメインの有効期限が2ヶ月以上離れている場合

ドメインの更新は任意で選択することができます。
ドメイン更新は任意です。更新ご希望の場合のみチェックを入れてください。

※ドメインの更新をサーバーと同時に行わない場合、ドメインの有効期限が近づきましたら改めてドメインのみの更新手続きが必要になります。


②「お申し込みコース」
ご希望のコースをご選択ください。

サーバーとドメインの有効期限が2ヶ月以上離れている場合

③「オプション」
現在既に利用しているオプションはチェックが入っております。
更新のタイミングでオプションを外したい場合はチェックを外してください。
※オプションを外した場合、サーバーのご契約期間にかかわらず、更新手続き完了後、即時に利用できなくなりますので、ご注意ください。

■「クライアントオプション」
ご契約全体に付加するオプションになります。

クライアントオプション

■「ドメインオプション」
ドメイン毎に付加するオプションになります。

ドメインオプション

④「更新契約期間」
ご希望の更新契約期間を選択して、「見積もり結果を表示」をクリックします。
※更新契約期間は、更新手続きが完了致しますと変更することができませんので、ご注意ください。

更新契約期間

3.見積もり結果の確認と決済方法を選択する

今回の更新内容での見積もり結果が表示されます。
内容を確認の上、決済方法を選択してください。
※ドメイン更新には、以下の更新費用がかかりますので予めご了承ください。

ドメイン種類 更新料金 更新年数
.com .net .info .biz .org(gTLDドメイン) 1,890円 1年
.jp(汎用JPドメイン) 5,250円
.co.jp 等(属性JPドメイン) 5,250円
見積もり結果の確認と決済方法を選択する

◆決済方法でクレジットカードを選択した場合

クレジットカード情報入力の画面へ移ります。
ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

決済方法でクレジットカードを選択した場合

4.更新内容を確認する

今回の更新内容が表示されますので、ご確認の上「送信」ボタンを1度だけクリックしてください。

更新内容を確認する

更新手続きが完了致しますと、弊社に登録されているメールアドレス宛に2通メールが届きますので、ご確認ください。


◆銀行振込で手続きした場合

下記件名のメールが届きますので、ご確認の上お振込をお願い致します。
「[Gigaan]更新受付通知」
「[Gigaan]更新料金ご請求のご案内」

◆クレジットカードで手続きした場合

下記件名のメールが届きますので、ご確認ください。
「[Gigaan]更新受付通知」
「[Gigaan]クレジットカード決済完了」


ドメインのみの更新

有効期限1年前より更新作業は可能となっておりますので、有効期限までに 更新作業を行ってください。

※ドメインの有効期限2カ月前より数回「[Gigaan]ドメイン更新のご案内」メールを お送りいたします。

1.管理ツールにログインする

【1】ギガーンのホームページの画面上にあるログインのためのページへアクセスします。「ユーザーサポート」をクリック

管理ツールにログインする

【2】ユーザーIDとパスワードでログインします。

ユーザーIDとパスワードでログインします。

※管理ツールにログインするパスワードを変更されている場合は、変更後のパスワードを入力してください。
万が一変更後のパスワードが不明の場合は、こちらをご参照ください。


2.「ドメイン更新手続きへ」をクリックする

「ドメイン更新手続きへ」をクリックする

3.見積もり結果の確認と決済方法を選択する

今回の更新内容での見積もり結果が表示されます。
内容を確認の上、決済方法を選択してください。
※ドメイン更新には、以下の更新費用がかかりますので予めご了承ください。

ドメイン種類 更新料金 更新年数
.com .net .info .biz .org(gTLDドメイン) 1,890円 1年
.jp(汎用JPドメイン) 5,250円
.co.jp 等(属性JPドメイン) 5,250円
見積もり結果の確認と決済方法を選択する

◆決済方法でクレジットカードを選択した場合

クレジットカード情報入力の画面へ移ります。
ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

決済方法でクレジットカードを選択した場合

4.更新内容を確認する

今回の更新内容が表示されますので、ご確認の上「送信」ボタンを1度だけクリックしてください。

更新内容を確認する

更新手続きが完了致しますと、弊社に登録されているメールアドレス宛に2通メールが届きますので、ご確認ください。


◆銀行振込で手続きした場合

下記件名のメールが届きますので、ご確認の上お振込をお願い致します。
「[Gigaan]更新受付通知」
「[Gigaan]更新料金ご請求のご案内」

◆クレジットカードで手続きした場合

下記件名のメールが届きますので、ご確認ください。
「[Gigaan]更新受付通知」
「[Gigaan]クレジットカード決済完了」


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